Política de envío
Política de envíos: Novienne Studio
Última actualización: 14 de julio de 2026
Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos), a menos que se especifique un plazo diferente en la página del producto.
Gastos de envío:
- Portugal Peninsular y Islas: Desde 5,25 €, según la opción seleccionada al finalizar la compra (envío gratuito en pedidos superiores a 40,00 €).
- España Peninsular: 5,99 € (Envío gratuito en pedidos superiores a 40,00 €)
- Otros Destinos: Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función del destino y el peso del pedido.
Plazos de entrega:
Los pedidos a Portugal y España peninsular se envían a través de CTT Expresso con los siguientes plazos de entrega orientativos:
- Portugal Peninsular: 1-3 días laborales
- España Peninsular: 3-5 días laborales
Los pedidos con destino a los archipiélagos de Madeira y Azores se envían a través de CTT Correio Registado con el siguiente plazo de entrega estimado: 3-5 días laborales
Otros Destinos: Los plazos y métodos de envío varían según el destino; el plazo estimado se proporciona al finalizar la compra.
Envíos internacionales y tarifas: Pueden aplicarse tarifas e impuestos según el país.
Seguimiento del envío: Le enviaremos un enlace de seguimiento por correo electrónico cuando se envíe su pedido.
Dirección correcta: Asegúrese de que la dirección proporcionada al finalizar la compra sea correcta y esté completa. Si proporciona una dirección que el servicio postal considera insuficiente o incorrecta, el pedido será devuelto a nuestras instalaciones. El cliente será responsable de los gastos de reenvío tras confirmar una dirección actualizada.
Envíos no reclamados: Los pedidos que no sean reclamados serán devueltos a nuestras instalaciones y el cliente será responsable del coste del reenvío.